Отзывы о Газпромбанке! Страница 3

Девочки умници! Особенно отмечаю Руденко Анну, замечательный человек и отличный специалист!
Комментировать

Газпромбанк как всегда в своем репертуаре. Добровольно-принудительно навязывает свои услуги. Хотела для выезда заграницу сделать, на всякий случай, кредитную карту Юнион пэй. Пришел отказ в получении кредитки, так как нет дебетовой карты. В формулировке так и написано : "Оформите дебетовую карту Юнион пэй" . Всегда обходила этот банк стороной, а теперь дальше буду это делать и не кому не посоветую.
Комментировать

В 9.20 утра из четырех окошек прием шёл только в одном. Очень медленное обслуживание. Элементарная операция заняла 25 минут. Две звезды только за чистоту в офисе.
Комментировать

2 сотрудника на всех клиентов, очень долгое ожидание
Комментировать

Всё замечательно спасибо
Комментировать

Оформляла здесь дебитовую карту, и подключила к ней ГПБ Плюс. Интересное предложене получилось, за бесплатно так вообще отлично (мне по подписке огонь бесплатно ГПБ Плюс шел), привелегии понравились. Очередь небольшая, обслуживают быстро. Грамотно консультируют. Все ок
Комментировать

Удивительное безобразие, необходимо потратить 50 минут, что бы дождаться очереди из за проблемы которая вызвана самим банком
Комментировать

Взял кредит по очень выгодным условиям. Обслужили быстро, все доходчиво рассказали. Хороший банк
Комментировать

Обслуживание одного клиента 1,5 часа!!!! 1,5!!! И это по привилегии. То есть в день три человека с перерывом на обед? Ужас!!!
Комментировать

Пришёл, очереди не было. Быстро обслужили, все объяснили по моему вопросу.
Комментировать

Спокойно, вдумчиво и вежливо всё пояснили. Спасибо!
Комментировать

Всё рассказали про ставки по тарифам, всё сделали быстро, оформили, вежливы
Комментировать

На всех площадках заявляли курс ниже других банков, попробовал дозвониться узнать цену и количество валюты, ответили цена такая как заявлена, количество сказать не можем, только в филиале банка, приехал по пробкам с области, цена оказалось на много больше чем заявлена, на что мне ответили мы цены ставим какие нам удобно. а то что на площадках выставлено на это наплевать, главное что бы мы там первые были, администратора я так и не дождался, время потрачено зря, я из Липецка НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Комментировать

Банк: Газпромбанк, г. Рязань Цель: Кредит Дата обращения: 20.12.2023 Запрашиваемая сумма: 1 300 000 руб Предварительно на сайте одобрено на 60 месяцев по 24 900 руб в месяц После посещения банка одобрено 1 805 000 руб на 84 месяца по 37 500 руб в месяц На руки при этом - 1 300 000 руб + 405 000 руб - страховка, вычитаемая сразу. Итого проценты по кредиту от суммы 1 300 000 составили около 30,4 % Ежемесячный платеж - 37 515,19 Сумма кредита + Проценты - 1 805 000,00 + 1 346 275,96 Итого общая сумма выплат - 3 151 275,96 Переплата - 74,59 % Реальная переплата c учетом страховки (1 796 275 руб) - более 140 % ВЫВОДЫ: Наглый, зажравшийся банк. Менеджер всю дорогу мутил. На вопрос сколько % по кредиту (хотя-бы от и до) - что-то мычал в ответ. Менеджера не назову - никакого беджика на нем не было. На вопрос - "почему на сайте так, а в офисе по другому", ответил - "он не знает на каких условиях я оформлял кредит на сайте, какие галочки ставил"... СДЕЛАТЬ: Перевести свою зарплатную банковскую карту в другой банк. Забыть Газпромбанк навсегда.
Комментировать

Перекинул со сбера на свой счет в Газпромбанк 100тыс руб, и они их «зарезервировали», иными словами украли, пишу, звоню в поддержку, чтобы вернуть свои! Деньги; все тщетно, помогите разобраться
Комментировать

Надувательство. Карта 180 дней без процентов. Начислять проценты начали на 3-й месяц. Спрашиваю - почему? Ответ - не внесён минимальный платеж в августе, 3000 рублей. "Я внесла 30 августа 90 тысяч". Ответ - внесли на карту, а на счёт карты деньги поступают через несколько дней -?, теперь проценты на остаток задолженности в 160 000 - 4000 в месяц!
Комментировать

Высший бал сотруднице газпромбанка МАРИНЕ отделения на пр. Большевиков.Я посещал это отделение 16.11.2023 года....очень оперативно и качественно она решила мои проблемы по ГПБ Мобил,я очень доволен её работой и это хорошо ,что данное отделение недалеко от моего дома. Я ИВАН НИКИТОВИЧ ЛАЗАРЕВ прошу руководство отделения газпромбанка поощрить МАРИНУ.
Комментировать

Банк только и делает, что пишет "решим вопрос", "просим понять-простить за неудобства" и прочее, НО на деле ВОЗ И НЫНЕ ТАМ! К людям отношение НИКАКОЕ, ОЧЕРЕДИЩИ ДИКИЕ, а % не сказать, что самые высокие. Дебетовую карту и оформление счета ОНЛАЙН нам навязала стажерка, в итоге по талончику ждали вызова минут 40, потом карту оформляли еще столько же, потом карта осталась в банкомате, а ее перевыпуск нам сказала начальница Тютина будет стоить нам еще 300 рублей, хотя на горячей линии, сказали БЕСплатно, когда мы дождались ответа еще через минут 30 прослушивания мелодий и переключений с бота на сотрудника! Потом перевыпуск карты мы ждали еще 13 банковских дней и деньги нЕ могли НИ снять, НИ перевести, т.к. ОНЛАЙН Ваш долбаный зависал несколько дней! а потом карту заблокировать пришлось! и ждать перевыпуска! Так КТО ЖЕ НАМ ВЕРНЕТ УБЫТКИ ЗА УПУЩЕННЫЕ ВЫГОДНЫ, ОТ ТОГО, ЧТО МЫ МОГЛИ БЫ эти деньги положить другой банк за эти 13 дней?! Вот и ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ о качестве работы и условиях в этом банке! и о том, вернете ли ВЫ СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ(!) потом назад или ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ и гораздо больше: нервы, здоровье! Или банк вернет все это Вам здоровьем его хозяев?!
Комментировать

Пошли сегодня на встречу моей проблеме и очень оперативно обслужили. Девчонки молодцы!! Заслуженные 5 баллов!!
Комментировать

Неравнодушные к ситуации жители города Воронежа ОЧЕНЬ просят Вас помочь нам навести порядок в филиале банка "Газпром" по адресу: г.Воронеж, ул. Плехановская, 22! Так как там постоянные ДИЧАЙШИЕ очереди! Жара, духота, видимо, нет вентиляции или сломан кондиционер!!! Персонал наглый, хамоватый или СТАЖЕРЫ, которые НИЧЕГО ТОЛКОМ НЕ знают, зачастую дезинформируют или даже вредят(!) своими действиями или бездействием(!) клиентам! Начальница филиала Тютина ведет себя нервно и неадекватно просто! Если владельцам банка вообще интересно, что у них происходит и как она себя ведет, могут просмотреть записи камер от 1.11.2023! Банкоматы производят ЗАХВАТ карт, которые им обещает вернуть та же Тютина, КАК ТОЛЬКО ПРИЕДУТ ИНКАСАТОРЫ, МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, мол, не волнуйтесь! Позвонили на горячую линию, там еще хлеще: карту посоветовали заблокировать и говорят: ждите то дней 5-7, то потом уже 10, а потом до 14 дней - перевыпуск карты! Человек при этом теряет эти дни и НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ сделать с зависшими там денежными средствами!!! Нет бы сразу вызвать инкассатора или как в других банках: есть на банкоматах телефон и, позвонив туда, банкомат отдает карту назад! В этом же Газпроме опция "прикладывание карты" НЕ РАБОТАЕТ, а если вставить, то может НЕ ОТДАТЬ карту назад! К тому же директор (как она сама себя назвала) Тютина, чтобы отделаться от нас и НЕ заниматься больше нашим вопросом, а продолжить стажировать девушку, думающую больше о красе своих ногтей! сказала, что перевыпуск карты БУДЕТ НЕ бесплатным, а СТОИТЬ 300 рублей, так что, мол, идите домой и ждите звонка, - как достанем карту из банкомата, - мы вам позвоним! На горячей линии же сказали: что Вы! ни в коем случае! Мы вам ее заблокируем, т.к. банкомат может мало того, что захватить и НЕ выдать карту назад, так еще и выдать ее КОГДА УГОДНО, СПОНТАННО и КОМУ УГОДНО! Вот так у нас "все для блага человека" и "комфорта" клиента! А Тютина еще и вдобавок наорала на нас в истерике: "Зачем Вы заблокировали карту! Я ж Вам сказала, что вернем!" Просим провести проверку по данным фактам и навести порядок открыть уже ЕЩЕ ОДИН филиал и нанять НОРМАЛЬНЫХ сотрудников, с нормальной з/п, чтобы они были заинтересованы в работе и РЕАЛЬНОЙ помощи людям и скорости и качестве обслуживания!
Комментировать