Вы переходите на сайт https://www.psbank.ru
Предложения банков
Отзывы о Промсвязьбанке
Добавить отзывНаписали заявление, сказали ответят в течение месяца (в течении МЕСЯЦА Карл!), так и не ответили идет второй месяц, сам дозвонился (надо еще дозвониться до банка), сказали перезвоним через 10 мин перезвонили через 2 часа, дали пустую информацию, что ответ на заявление не готов, у вас там один человек отвечает на все заявления со страны.
Комментировать
Заказывал карту не именную через сайт ( в СПБ), там было написано срок доставки 1-2 дня. Прошло 2 дня, карты нет, позвонил на горячую линию сказали доставка занимает 5 дней, хорошо. Через 5 дней пришёл в отделение узнать о готовности, сказали это занимает 10 рабочих дней. Пришёл через 10 дней, не по своему вопросу, случайно узнал что карта пришла 7 дней назад. СМС оповещения не было как и звонка.
Данная ситуация создала некоторые неудобства и заставила задуматься о серьезности этого банка.
Комментировать
Приехали в 9:10, была одна, быстро приняли и решили вопрос быстро и квалифицированно
Комментировать
Позвонил на горячую линию банка, объяснил сотруднику что мне нужна справка для вычета налога за покупку квартиры, сказали что могу приехать в это отделение в субботу и получить эту справку! Приехал в субботу, справку мне не дали, менеджер банка вообще не поняла что я хочу, в итоге я зря потратил время в свой выходной! Когда получал ипотеку звонил менеджеру банка, она всегда отвечала, чем то помогала но как только я взял ипотеку то этот менеджер перестал брать трубки, сейчас не знаю что делать, отношение к клиентам ужасное
Комментировать
Самый ужасный банк который я встречала
Комментировать
Оформляла карту понравилось отсутствие очередей
Комментировать
Раз уж не отвечаете в чате приложения, буду писать сюда и портить рейтинг. С двадцатых чисел декабря пытаюсь вступить в диалог с оператором в чате приложения. Ни одного ответа, полностью игнор!!! Как будем решать вопрос?!
Комментировать
Быстрое и качественное обслуживание. Девушка за 1 окном все понятно объяснила)
Комментировать
Отвратительное обслуживание. Чтобы связаться с оператор нужно слушать тупой автоинформато. Не один раз говорить чтобы связаться с оператором. И все равно нужно ждать не пять минут а до пол часа. Это по вашему быстро?
Комментировать
Быстро, с пониманием, вежливо сделали всё, что было нужно! Понравилось.
Комментировать
Не первый раз пользуюсь услугами этого банка.Всегда всё оперативно,помощь в любом вопросе.Вежливые и компетентные сотрудники.
Комментировать
Лучший банк, выпишите премию Анастасии! Божественный сотрудник! Низкий поклон за помощь по всем вопросам☺️
Комментировать
Удобная парковка, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Открыли счёт и перевели обслуживание со Сбербанка за 15-20 минут.
Комментировать
Очень плохо, очередь огромная живая, одно два окошка
Комментировать
В очередной раз убедился в низком уровне качества работы. Заказал карту, три недели в ожидании. Пошёл писать заявление на закрытие счета и отказа от карты. При посещении оказалось карта лежит и ждёт получения, паутиной покрытая. Сразу уведомление о получении пришло.
Комментировать
Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую
Комментировать
Отвратительное обслуживание клиентов!! Менеджеры некомпетентны!! Ипотечный отдел так вообще полный ноль! Клиентоориентированность и заинтересованность полностью отсутствуют! Отказалась от сотрудничества с данным банком. Только нервы потратила!!! Никому не рекомендую
Комментировать
Приехала получать карту, банк закрыт. Никаких объявлений о выходных днях/техническом перерыве, просто закрыт. На карте написано что работает, на табличке написано что работает, по факту - нет.
Комментировать
Всего отзывов: 223
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Промсвязьбанк
-
14.04.2024ЦБ оштрафовал Тинькофф Банк, Хоум Банк и Промсвязьбанк
-
14.04.2024Промсвязьбанк откроет счета бюджетникам и пенсионерам Гагаузии
-
12.04.2024Промсвязьбанк: Инфляция замедляется и позволяет рассчитывать на смягчение риторики ЦБ
-
09.04.2024«Промсвязьбанк», льготная цена на газ, Гагаузия
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525555
Корр.счет: 30101810400000000555
Юридический адрес: 109052, г. Москва, ул.Смирновская, д.10, стр.22
Регистрационный номер: 3251
Дата регистрации: 12.05.1995
Участник страхования вкладов